🛒 E-commerceАвтоматизация CRM
Интернет-магазин: автоматизация CRM подняла конверсию на 31%
+31%
конверсия продаж
−78%
ручного труда
5→1
источников в одной CRM
+24%
повторных покупок
🎯 Задача
Менеджеры вручную переносили заявки из 5 источников в CRM, теряли лиды и забывали перезванивать. 35% брошенных корзин оставались без обработки.
💡 Решение
Автоматизировали Bitrix24: все заявки с сайта, Telegram, ВКонтакте и Wildberries попадают в CRM автоматически. Роботы ставят задачи, отправляют напоминания о брошенных корзинах, сегментируют клиентскую базу.
📈 Результат
Менеджеры перестали тратить время на перенос данных — только продажи. Конверсия сайта выросла на 31%, ручной труд по переносу данных сократился на 78%.
Хотите такой же результат?
Расскажите о своей задаче — предложим решение и спрогнозируем ROI.
Обсудить проектВсе кейсы